Түркістан қаласындағы «Қамқорлық жанұя орталығы» мемлекеттік мекемесі екі жыл бойы әлеуметтік аз қамтылған, өмірлік қиын жағдайға тап болған және ерекше бала тәрбиелеп отырған отбасыларға қызмет көрсетуде. Орталық ашылған сәттен бастап, үш мыңнан астам адамға көмек көрсетіліп, оларға қолдау білдірілді.
Орталық тұрмыстық зорлық-зомбылық белгілері бар адамдарға ақпараттық, заңгерлік және психологиялық көмек көрсету жұмыстарын атқаруда. Олардың қызметкерлері адамдарды жұмысқа орналастыру, кәсіптік даярлау, қайта даярлауға және біліктілігін арттыруға жәрдемдеседі. Сонымен қатар, тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін алуға да қолдау көрсетіледі.
Орталықтың клиенттерінің бірі, қала тұрғыны Марат Ахмедов, мекеменің қызметкерлерінің көмегі туралы былай дейді:
«Менің анам 15 жылдан бері гендентон деген емделмейтін аурумен ауырады. Осы мекеменің қызметкерлері үйге келіп, анама медициналық көмек көрсетті. Олар Шымкентке апарып, медициналық қызметтер алып келді. Сосын үй жұмыстарында да, азық-түлік сатып алуында да көмек көрсетті».
«Қамқорлық жанұя орталығы» ерекше күтімді қажет ететін азаматтарға да көмек көрсету жұмыстарын жалғастыруда. Орталық мамандары оларды құжаттандыру, құқықтарын қорғау мәселелерімен айналысады. Мәселен, былтыр орталық 250-ден аса азаматқа қол ұшын созса, биылғы жылдың басынан бері 508 адамға көмек көрсетілді.
Жалын Жолдасбекова, орталықтың сектор меңгерушісі, былай дейді:
«Біздің орталықта отызға жуық маман жұмыс істейді. Әлеуметтік қорғау орталығынан осал топтағы отбасылардың тізімі келді, біздің мамандарымыз сол тізім бойынша жұмыс жүргізеді. Әлеуметтік мамандар, психологтар және заңгерлер толық отбасыға көмек көрсету үшін бірлесіп жұмыс істейді».
«Қамқорлық жанұя орталығы» әлеуметтік көмекке мұқтаж отбасыларды қолдау мақсатында «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен, Кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығымен, «Атамекен» кәсіпкерлер палатасымен, «Отбасы» банкпен және «Азаматтық кеңсе» сияқты мекемелермен меморандум жасаған.
Орталықтың жұмысы — мұқтаж жандарға көрсетілетін нақты көмектің бір көрінісі. Әлеуметтік қызмет көрсету, психологтық қолдау, заңгерлік көмек көрсету және медициналық қызметтерді ұйымдастыру арқылы орталық, Түркістан өңіріндегі әлеуметтік тұрақтылықты қамтамасыз етуге бағытталған маңызды іс-шараларды жүзеге асыруда. Жергілікті билік пен қоғамдық ұйымдардың бірлесе отырып жасаған жұмыстары халықтың әл-ауқатын жақсартуға, әлеуметтік қиындықтарды жеңуге бағытталған.
Алдағы уақытта «Қамқорлық жанұя орталығының» қызметі тұрғындардың әлеуметтік мәселелерін шешуде әрі қарай да кеңейе түсуі жоспарлануда, бұл өңірдегі әлеуметтік тұрақтылықты нығайтуға ықпал ететін болады.
