Ситуационное управление городом с ИИ: 18 млн обращений жителей обработал столичный центр iKOMEK109
С 2018 года единый контакт-центр iKOMEK109 принял и обработал 18 миллионов обращений жителей и гостей Астаны. Сегодня центр является одним из ключевых элементов городской системы…